全国オンライン完結型結婚相談所 Make it（以下「当社」といいます）は、本サービスの利用に関し、以下の通り利用規約（会員規約）を定めます。本規約は、当社と入会者（以下「会員」といいます）との間に適用されます。
第1条（会員の定義）
- 会員とは、「本契約書面」「結婚相手紹介サービス概要書面（重要事項説明書）」「会員規約（入会申込契約書別紙）」その他当社が作成する書面を熟読し、内容を理解の上、本契約書面に必要事項を記入し、当社へ入会申込を行い、当社が会員登録を認めた者をいいます。
- 本契約書面とその他書面の内容に相違が生じた場合は、後者を優先します。
第2条（会員資格）
会員となるには次の条件を満たす必要があります。
- 本契約書面及び関連書面を理解の上、所定事項を記入し提出すること
- 20歳以上の独身で、一定の住所を有すること
- 被保佐人・被後見人でないこと
- 反社会的勢力に該当しないこと
- 男性の場合は安定した収入があること
- その他関連書面に定める条件を満たすこと
第3条（当社の提供するサービス）
当社のサービスは、結婚を希望する者への紹介および付随する以下のサービスです。
（※お見合い・交際・結婚の実現を保証するものではありません）
- 会員情報登録
- プロフィール情報の提供
- お見合いセッティング
- 交際・成婚に向けた活動サポート
- その他関連業務
第4条（サービス料等）
1. サービス料の定義
- 入会金
- 月会費
- 成婚料（成婚基準は契約書記載の通り）
- その他、関連書面での合意に基づく料金
2. 支払時期・方法
- 入会時費用：原則一括、契約後7日以内に支払い
- 分割はクレジットカードのみ（2回まで）
- 月会費等：前月末日までに支払い
- 未払いの場合は活動停止となる場合がある
第5条（サービス提供期間）
- プロフィール公開日から1年間
- 交際中や申込中の案件がある場合は、処理完了後に退会可能
- 更新・休会・退会は別紙会員規約に準ずる
第6条（保全措置）
入会金その他前受金について保全措置は講じていません。
第7条（クーリングオフ）
- 契約書受領日から8日以内はクーリングオフが可能
- その間の請求・違約金は発生しない
- 一部サービス提供済みでも費用の請求不可
- 受領済み金銭は速やかに返還
第8条（中途解約）
- クーリングオフ期間後は、将来に向かって解約可能
- サービス提供開始後の請求上限
・提供済み役務の対価
・2万円または契約残額の20％のいずれか低い額 - 提供開始前の請求上限：3万円
第9条（中途解約時の返金）
- 未提供役務に相当する前受金のみ返金（日割計算なし）
- 成婚退会時は活動サポート費の返金不可
第10条（抗弁権の接続）
ローン・クレジット利用時、一定条件で会員は信販会社へ抗弁できます。
第11条（会員の責務）
・営利・宗教・勧誘目的の利用禁止
・虚偽登録禁止
・情報変更時の即時届け出
・取得情報の第三者開示禁止
・SNS等で会員や関係者を特定可能な投稿禁止
・交際終了連絡後は速やかな通信停止
・ストーカー行為の禁止
・ID/パスワードの管理責任
・情報収集ツール等によるデータ取得禁止
・その他、法令違反・迷惑行為禁止
第12条（登録抹消）
違反があった場合、当社判断で登録を抹消できます。
返金は行いません。
第13条（サービス提供の停止・終了）
- 疑義の調査が必要と当社が判断した場合、サービスを停止
- 改善されない場合は登録抹消
終了事由
- 契約解除
- 期間満了
- 抹消
- 成婚
- 死亡
第14条（個人情報の保護）
契約書に定める各項目に従い、個人情報を適切に管理し、安全対策を講じます。
第15条（同意による情報開示・匿名加工情報）
サービス提供のため、必要な範囲で会員情報を開示・共同利用する場合があります。
第16条（会員情報の掲載停止・削除）
不適切と判断した情報は掲載停止・削除できます。
第17条（サービス中断・中止）
火災・災害・システム障害等によりサービスの中断・中止が発生する場合があります。
第18条（キャンセル料等）
- お見合いキャンセル：10,000円
- 当日キャンセル／15分以上の遅刻：20,000円
- 交際承諾後の即中止：20,000円
- 成婚隠ぺい：成婚料全額を違約金として請求
第19条（損害賠償）
損害を与えた場合、会員は自己責任で賠償します。
第20条（免責事項）
契約書に定める免責事項に従い、当社の責任範囲を限定します。
第21条（可分性）
規約の一部が無効でも、他の条項には影響ありません。
第22条（準拠法）
本契約は日本法に準拠します。
第23条（合意管轄）
紛争は当社所在地の簡易裁判所または地方裁判所を専属管轄とします。
